Conversión y UX

CRO Ecommerce para tiendas online que quieren crecer con criterio.

Auditorias, experimentos y mejoras en fichas, categorías, carrito y checkout para vender más con el mismo tráfico.

Qué trabajamos

Acciónes concretas conectadas al resultado.

Cada área se trabaja con una lectura de negocio: margen, producto, conversión, recurrencia y capacidad real de escalar.

Auditoría de friccion

Analisis de categorías, fichas, carrito, checkout, confianza, velocidad y propuesta de valor.

Tests y mejoras

Hipótesis priorizadas para aumentar conversión, ticket medio y claridad de compra.

UX orientada a venta

Una experiencia limpia que ayuda al usuario a decidir sin perder la identidad de marca.

Enfoque

Por qué este servicio puede desbloquear crecimiento.

CRO ecommerce es convertir mejor el tráfico que ya pagas o captas. Si una tienda invierte en publicidad, SEO o email marketing pero la web no ayuda a comprar, el crecimiento se escapa en silencio.

Trabajamos la conversión desde una mirada completa: propuesta de valor, arquitectura, fichas de producto, categorías, confianza, velocidad, carrito, checkout y comportamiento real de usuario.

Problemas habituales

Cuando merece la pena revisar esta palanca.

No partimos de una solución cerrada. Primero identificamos si el problema es de canal, medición, propuesta de valor, conversión, margen o prioridad.

  • Mucho tráfico pero baja tasa de conversión.
  • Usuarios que anaden al carrito y no terminan compra.
  • Fichas de producto con dudas sin resolver.
  • Checkout con friccion, costes sorpresa o falta de confianza.
  • Cambios de diseno sin hipótesis ni medición.
Proceso

Cómo lo trabajamos dentro de un ecommerce.

El servicio se integra con el resto del negocio para evitar acciones aisladas y decisiones sin contexto.

01

Diagnóstico heuristico y analitico

Cruzamos buenas practicas, GA4, eventos, mapas de calor si existen y recorrido de usuario.

02

Priorizacion de hipótesis

Ordenamos mejoras por impacto esperado, esfuerzo, riesgo y velocidad de implementacion.

03

Implementacion o especificacion

Creamos recomendaciones acciónables para producto, UX, copy, trust signals, carrito y checkout.

04

Medición y aprendizaje

Evaluamos impacto en conversión, ingresos por sesion, abandono y ticket medio.

Entregables

Qué recibe tu equipo.

Documentacion acciónable, prioridades claras y una lectura que cualquier responsable de ecommerce pueda usar para decidir.

Auditoría CRODocumento claro con fricciones, evidencias, prioridad y acciones recomendadas.
Mapa de hipótesisBacklog de experimentos y mejoras priorizadas por impacto.
Recomendaciones UX/copyCambios para fichas, categorías, landings, carrito y checkout.
Plan de mediciónEventos y KPIs para validar si la mejora realmente funciona.
Medición

KPIs que miramos para saber si avanzamos.

No todos los indicadores pesan igual. Elegimos los que conectan el servicio con ventas, rentabilidad y aprendizaje.

CVRTasa de conversión
AOVTicket medio
RPSIngresos por sesion
CheckoutAbandono por etapa
Confianza

Para quien tiene sentido.

Encaja especialmente en tiendas con inversión en captación, catálogo validado y necesidad de vender más sin depender siempre de traer más tráfico.

Ecommerce con tracción

Ya vendes o tienes demanda validada y necesitas ordenar el siguiente salto con criterio.

Equipos que quieren claridad

Buscas un partner que explique prioridades y ejecute sin esconderse detrás de tecnicismos.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales antes de empezar.

Necesito mucho tráfico para hacer CRO?

Para tests estadisticos si ayuda, pero no todo CRO depende de experimentos A/B. Muchas mejoras salen de auditoría, datos, UX y sentido comercial.

CRO es solo cambiar botones y colores?

No. El color de un boton rara vez arregla un problema de confianza, precio, información, envio o propuesta de valor. Miramos el proceso completo de decisión.

Podéis trabajar con mi equipo de desarrollo?

Si. Podemos entregar especificaciones claras para que el equipo implemente o coordinarnos en sprints segun recursos del proyecto.

Servicios relacionados

Otras palancas que suelen trabajar conectadas.

Un ecommerce rara vez mejora por una sola acción. Estas áreas ayudan a completar la lectura.

Captación rentable

Paid Media Ecommerce

Meta Ads, Google Ads y Shopping con lectura de margen, inventario, ticket medio y ciclo de compra.

Ver servicio
Demanda orgánica

SEO Ecommerce

Arquitectura, categorías, fichas de producto y SEO técnico para captar búsquedas con intención de compra.

Ver servicio
Retención

Email Marketing

Klaviyo, Mailchimp, Brevo y automatizaciones para recuperar ingresos sin depender siempre de la compra de tráfico.

Ver servicio
Siguiente paso

Revisamos tu ecommerce y te decimos donde vemos más potencial.

Si tiene sentido trabajar esta palanca, te propondremos prioridades. Si no es lo primero que tocaria, también te lo diremos.